S.S.S
1-Villa kiralamak için en az kaç gün kalmalıyım?
Cevap: Villalarımızda minimum kiralama süresi 3-7 gün arası değişmektedir.
2-Villalarınızın bulunduğu lokasyonlar nelerdir?
Cevap: Villalarımız Kaş,Kalkan,İslamlar,Üzümlü,Yeşilköy,Sarıbelen,Patara ve Fethiye bölgelerinde bulunmaktadır. Detaylı bilgi için villa tanıtım sayfalarını inceleyebilirsiniz.
3-Villalarınızda kaç kişi konaklayabilir?
Cevap: Villalarımızın kapasitesi değişiklik göstermektedir. Her villa için belirtilen maksimum kişi sayısını villa detay sayfasında bulabilirsiniz.
4-Villaların temizliği nasıl yapılıyor?
Cevap: Villalarımız her konaklama öncesi ve sonrası profesyonel temizlik ekipleri tarafından temizlenmektedir. Uzun süreli konaklamalar için haftalık temizlik hizmeti de sunmaktayız.
5-Villalarda internet bağlantısı var mı?
Cevap: Evet, tüm villalarımızda ücretsiz Wi-Fi internet bağlantısı bulunmaktadır.
6-Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?
Cevap: Bazı villalarımızda evcil hayvan kabul edilmektedir. Lütfen bu konuda detaylı bilgi almak için iletişime geçin.
7-Fiyatlara neler dahil?
Cevap: Fiyatlarımıza standart temizlik, havlu, çarşaf ve temel mutfak gereçleri dahildir. Ekstra hizmetler için lütfen iletişime geçiniz. (Minimum konaklama süresinin altında yapılan konaklamalarda ekstra temizlik ücreti istenebilir.)
8-Rezervasyon için ön ödeme gerekiyor mu?
Cevap: Evet, rezervasyonunuzu garanti altına almak için % 20 ön ödeme yapmanız gerekmektedir.
9-Villa içerisinde yemek hizmeti alabilir miyim?
Cevap: Bazı villalarımızda özel aşçı hizmeti sunmaktayız. Detaylar için lütfen iletişime geçin.
10-Check-in ve check-out saatleri nedir?
Cevap: Check-in saati 16:00'dan sonra, check-out saati ise 10:00'da yapılmaktadır.
11-Villaların özel havuzu var mı?
Cevap: Evet, villalarımızda özel yüzme havuzu bulunmaktadır. Her villa için olanakları villa detay sayfasında inceleyebilirsiniz.
12-Villaların park yeri mevcut mu?
Cevap: Evet, tüm villalarımızda misafirlerimiz için ücretsiz park yeri bulunmaktadır.
13-Sigara içmek villalarda serbest mi?
Cevap: Villalarımızın içinde sigara içmek yasaktır. Ancak bahçe ve balkonlar gibi dış mekanlarda sigara içebilirsiniz.
14-Çocuklar için özel imkanlarınız var mı?
Cevap: Bazı villalarımızda çocuk oyun alanı, bebek yatağı ve mama sandalyesi gibi çocuk dostu olanaklar sunmaktayız.
15-Villalarınız engelli dostu mudur?
Cevap: Bazı villalarımız engelli dostu olarak tasarlanmıştır. Bu konuda detaylı bilgi için lütfen iletişime geçin.
16-Rezervasyonumu iptal etmek istediğimde ücret iadesi alabilir miyim?
Cevap: İptal şartlarımıza göre, rezervasyon tarihinden itibaren yapılan iptallerde ödemiş olduğunu %20'lik ön ödeme tutarı tarafınıza iade edilmez. Rezervasyon tarihinden itibaren belirli bir süre öncesine kadar yapılan iptallerde kısmi iade sağlamaktayız. Detaylı bilgi için iptal politikamıza göz atabilirsiniz.
17-Ödeme yöntemleri nelerdir?
Cevap: Ödemelerinizi kredi kartı, banka havalesi veya western union ile gerçekleştirebilirsiniz.
18-Villalarınızda barbekü olanakları mevcut mu?
Cevap: Evet, bütün villalarımızda misafirlerimiz için barbekü alanı bulunmaktadır.
19-Villalarınızda kış aylarında ısıtma olanakları var mı?
Cevap: Evet, tüm villalarımızda kış aylarında konforunuz için ısıtma sistemleri bulunmaktadır.
20-Rezervasyon sırasında ekstra ücret veya depozito talep ediyor musunuz?
Cevap: Konaklama yapacağını gün hasar depozitosu talep ediyoruz, bu depozito konaklama sonrası olası hasarlar için alınmaktadır ve çıkışınızda herhangi bir sorun olmadığında iade edilmektedir.